환불 및 반품 정책

회사 개요

환불 및 반품 정책은 7일 동안 유효합니다. 구매 후 7일이 지나면 환불이나 교환이 불가능합니다.

반품을 받으려면 상품이 사용되지 않은 상태 여야하며 귀하가받은 것과 동일한 상태 여야합니다. 또한 원래 포장에 있어야합니다.

반품 불가 품목: 다운로드 가능한 소프트웨어 제품.

반품을 완료하려면 영수증이나 구입 증명이 필요합니다.

환불

귀하의 반품이 접수되고 검사가 끝나면 반품 된 물품을 수령했다고 알려주는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부 사실을 통보 해드립니다.

승인을 받으면 환불이 처리되고 신용 카드 또는 원래 결제 수단에 일정 기간 내에 자동으로 크레딧이 적용됩니다.

늦은 또는 누락 환불

아직 환불을받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오.

신용 카드 회사에 문의하십시오. 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

다음으로 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 소요되는 경우가 많습니다.

PayPal로 상품 결제 및 배송 시 거래 수수료가 발생합니다. 반품이나 환불 시 이 수수료는 환불되지 않습니다.

PayPal을 통해 환불을 처리하는 경우 거래 수수료가 적용되며 고객이 부담합니다.

위의 모든 절차를 완료했는데도 환불을 받지 못하셨다면 [email protected] 으로 문의해 주세요.

교환

제품에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교환해 드립니다. 동일 제품으로 교환을 원하시는 경우, [email protected] 으로 이메일을 보내주시고 제품을 다음 주소로 보내주시기 바랍니다 : 중국 저장성 항저우시 위항구 원이서로 1818-2번지 7호 건물 902호.

배송 반품

제품을 반품하시려면 중국 저장성 항저우시 위항구 원이서로 1818-2번지 7호 건물 902호로 보내주시기 바랍니다.

물품을 반품 할 때 배송비를 지불해야 할 책임은 귀하에게 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을받는 경우 환불 비용은 환불에서 차감됩니다.

거주 지역에 따라 교환 제품이 귀하에게 다가 갈 때까지 걸리는 시간이 다를 수 있습니다.

더 비싼 품목을 반품하는 경우 추적 가능한 배송 서비스를 사용하거나 배송 보험에 가입하는 것을 고려할 수 있습니다. 반품된 품목을 받을 것이라고 보장하지 않습니다.

도움이 필요하세요?

환불 및 반품 관련 문의는 [email protected] 으로 연락주세요 .